Obchodné podmienky
Nákupné a obchodné podmienky
Tieto nákupné a obchodné podmienky sa riadia zákonmi Slovenskej republiky.
Výber produktu
Zákazníci si môžu vybrať a objednať produkty z internetového obchodu. Zákazník môže na vybraný produkt kliknúť a tak získať o ňom podrobnejšie informácie. V prípade záujmu o kúpu umiestnite produkt, ktorý chcete zakúpiť, do virtuálneho košíka kliknutím na tlačidlo "Do košíka". Kliknutím na tlačidlo "Zobraziť" pri nákupnom košíku nájdete obsah nákupného košíka, celkovú sumu faktúry a náklady na dopravu. Tu môžete skontrolovať správnosť objednávky, najmä čo sa týka cien a množstiev, ktoré môžete podľa potreby upraviť. Košík automaticky prepočíta celkovú sumu objednávky.
Odoslanie objednávky
Ak sortiment a množstvo položiek, ktoré máte vo vašom nákupnom košíku, považujete za vyhovujúce, skontrolovali ste celkovú sumu a rozhodli ste sa ich kúpiť, jednoducho kliknite na tlačidlo "Pokladňa". Potom máte možnosť zvoliť, či chcete nakupovať ako už registrovaný zákazník, chcete sa zaregistrovať ako nový zákazník alebo chcete nakupovať bez registrácie.
Ak ste už predtým nakupovali v našom internetovom obchode, zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo ktoré ste udal pri predchádzajúcej registrácii. Ak sa chcete zaregistrovať ako nový zákazník, zadajte informácie, ktoré sú potrebné k nákupu, ktoré systém uloží a pri nasledujúcom nákupe sa potrebujete už len prihlásiť. Pri nákupe bez registrácie zadajte svoju fakturačnú a dodaciu adresu. V ďalšom kroku si vyberte Vám vyhovujúci spôsob dopravy (Slovenská pošta, kuriér Geis) a spôsob platby (dobierka, bankový prevod, platba kartou). Ak súhlasíte s obsahom objednávky, kliknutím na tlačidlo "Objednať" odošlite objednávku.
Ceny
Naše ceny sú platné v čase objednania, ktoré sa nachádzajú vedľa produktov v internetovom obchode. Ceny zahŕňajú DPH, avšak tieto ceny nezahŕňajú náklady na dopravu. Náklady na dopravu sa zobrazia v procese platby pred dokončením objednávky a sú tiež uvedené v Nákupných podmienkach. Ak sa v internetovom obchode vyskytne chyba alebo nedostatok pri produktoch alebo cenách, vyhradzujeme si právo vykonať opravy. V takomto prípade po identifikácii a oprave chyby okamžite informujeme kupujúceho o nových údajoch. Následne kupujúci znova môže potvrdiť objednávku, alebo je možné, aby ktorákoľvek strana odstúpila od zmluvy.
Spracovanie objednávok
Objednávky sú spracované do 24 hodín.
Možnosť opraviť chyby vložených údajov
Chyby, ktoré vznikli pri zadávaní údajov, máte možnosť opraviť pred stlačením tlačidla "Objednať".
Potvrdenie objednávky
O každej objednávke posielame potvrdenie prostredníctvom e-mailu. To znamená, že po doručení objednávky dostanete automaticky e-mail o prijatí objednávky a (neskôr) jeden o predpokladanom termíne doručenia. V prípade telefonického potvrdenia zavolajte na zákaznícky servis alebo na niektoré z telefónnych čísel vo vašom e-maili.
Platobné podmienky
V našom internetovom obchode môžete platiť bankovým prevodom, platobnou kartou a dobierkou.
Platbu prevodom uskutočnite na bankový účet vo Fio banke:
IBAN: SK24 8330 0000 0025 0145 0308
BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX
Platba bankovou kartou prebieha cez platobnú bránu Barion.
Barion Payment Zrt. je držiteľom licencie elektronického emitenta peňazí (od Maďarskej národnej banky) a môže slúžiť zákazníkom v celom EHP formou pasportovania bez akejkoľvek ďalšej licencie.
V prípade dobierky celú kúpnu sumu spolu s nákladmi na prepravu zaplatíte v hotovosti doručovateľovi zásielky.
Fakturácia
Z nákupu v našom internetovom obchode vystavíme faktúru, ktorú Vám zašleme emailom.
Doprava
Zásielky sú doručované Slovenskou poštou alebo kuriérskou spoločnosťou Geis. Termín doručenia zásielky webshop oznamuje v priebehu platobného procesu a tiež je súčasťou potvrdzujúceho e-mailu. Termín doručenia si môžete overiť telefonicky na telefónnom čísle, ktoré je v potvrdzovacom e-maili. Spôsoby dopravy (doručenia): balík na poštu, balík na adresu, kuriérom na adresu. Doba doručenia: na základe potvrdenia dopravcu Poplatky za dopravu (doručenie): https://www.dielenskenaradie.sk/shop_help.php?tab=terms
Odstúpenie od doručenia
Ak internetový obchod nesplní zmluvnú povinnosť, pretože nemá na sklade tovar uvedený v objednávke, alebo nemôže poskytnúť objednanú službu, je povinný o tom informovať zákazníka. Internetový obchod neuzatvára zmluvy s maloletými. Prijatím Obchodných podmienok zákazník prehlasuje, že je plnoletý.
Vrátenie produktu
Výrobok prijmeme späť iba v pôvodnom stave a v pôvodnom balení, v kompletnom množstve a plnej kvalite.
Právo na odstúpenie od zmluvy / Záruka vrátenia
Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do štrnástich kalendárnych dní bez udania dôvodu. Zákazník môže uplatniť právo na odstúpenie odo dňa prevzatia tovaru. Predávajúci je povinný vrátiť sumu za tovar zaplatenú zákazníkom bezodkladne, najneskôr však do 30 dní od odstúpenia od zmluvy. V dôsledku uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy zákazník znáša náklady na vrátenie tovaru. Okrem toho zákazník nemá žiadne ďalšie náklady. Predávajúci však môže požadovať náhradu škody spôsobenej nesprávnym použitím tovaru. Ak tovar vrátený na základe práva na odstúpenie od zmluvy nie je v bezchybnom a znova predateľnom stave, potom je zákazník zaviazaný za náhradu škody, ak zhoršenie stavu, zničenie alebo inú neschopnosť vrátiť tovar spôsobil úmyselne alebo z nedbanlivosti. Ak je poškodenie výrobku odhalené pri rozbalení v prítomnosti osoby, ktorá vykonáva doručenie (poštár, kuriér), a škoda vznikla pred prijatím tovaru, ihneď zabezpečíme prevzatie výrobku naspäť a okamžité zrušenie predaja. Akýkoľvek typ poškodenia alebo nedostatok obsahu počas doručenia musia byť zaznamenané do zápisnice medzi doručovateľom a preberateľom! Dodatočne nemôžeme prevziať zodpovednosť za nedostatočný obsah alebo poškodenie!
Klauzula o vlastníctve
Dodaný tovar zostáva vo vlastníctve dodávateľa až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. V prípade chybných, neprijatých objednávok, vezmeme výrobok naspäť na sklad na meno "nového" majiteľa, a po novom, úspešnom predaji bude protihodnota vyplatená novému majiteľovi!
Zmena alebo zrušenie objednávky
Po zadaní objednávky softvér internetového obchodu okamžite odošle informáciu kupujúcemu o prijatí objednávky. Toto oznámenie nepredstavuje vzniknutú zmluvu medzi predávajúcim a zákazníkom! Len oznamuje zákazníkovi, že systém zaregistroval jeho objednávku a bola postúpená príslušnému zodpovednému pracovníkovi.
Ak toto oznámenie kupujúci nedostane do 48 hodín, jeho ponuka na uzatvorenie obchodu bude zrušená. Predávajúci až do začatia plnenia objednávky dáva možnosť kupujúcemu na zrušenie objednávky elektronickou cestou. V čase začatia plnenia objednávky bude kupujúci oboznámený e-mailom a/alebo telefónom o predpokladanom trvaní vybavenia a o skutočnosti, že sa objednávka začala vybavovať. Po tomto je možné objednávku vziať späť (odvolať) už len prostredníctvom niektorého z kontaktných údajov uvedených v časti "Zákaznícky servis" alebo "Kontakty".
Dodatočná úprava objednávky je možná len písomne e-mailom odoslaním na adresu shop@dielenskenaradie.sk
Prevádzkovateľ eshopu
Svet náradia s.r.o., 049 12 Gemerská Hôrka 274, IČO: 51 684 128, IČ DPH: SK2120757650
Záručné podmienky
OFICIÁLNA SLOVENSKÁ ZÁRUKA na zakúpený produkt.
Naše výrobky distribuujeme v súlade s platnými záručnými pravidlami na Slovensku!
V prípade výrobkov, ktoré predávame, Vám záruku poskytnú dovozcovia (importéri) výrobcov na Slovensku. Takže si môžete užívať bezpečnosť servisného zázemia a podporu produktu. Iba tento druh záruky zabezpečí, že ak je to potrebné, aby Vaše zariadenie odborne opravili v čo najkratšom možnom čase, alebo môže byť vymenené, ak špecializovaný servis tak rozhodne!
Začiatok záručnej doby je dátum faktúry a dátum na záručnom liste.
V súlade s predpismi o ochrane spotrebiteľa, v prípade odhalenia poruchy do 72 hodín od dodania tovaru, výrobca je povinný vadný výrobok vymeniť.
Reklamáciu možno uplatniť predložením nasledovných dokumentov:
- Výrobok je zabalený v pôvodnom (výrobnom) obale so všetkým príslušenstvom
- Pokladničný blok alebo faktúra (ako doklady o nákupe)
- Záručný list vydaný našou spoločnosťou
- TOVÁRENSKÝ Záručný list dodávaný spolu s výrobkom
Nemôžeme akceptovať nárok na záruku v prípade čiastočného alebo úplného nedodania.
Výrobky doručené do našej spoločnosti s požiadavkami na záruku postupujeme ďalej dodávateľovi, ktorý zabezpečuje záruku, ktorý zariadi čo najskoršiu opravu v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Záručné opravy a kontroly zvyčajne trvajú 1-2 týždne, ale servisy si vyhradzujú právo že toto obdobie v odôvodnených prípadoch môže byť aj dlhšie.
72-hodinová výmena sa vzťahuje iba na výrobky, ktorých porucha sa vyskytla počas bežného používania. Aby sa zabránilo výmenám tovaru, ktoré sa poškodili nesprávnym použitím (napr. v dôsledku pádu sa rozbilo, namočilo sa, stúpili na neho, atď.) výrobcovia a distribútori uznajú výmenu do 72 hodín len na základe oficiálneho stanoviska odborného servisu. V súlade s tým, v prípade poškodenia produktu do 72 hodín je potrebné vykonať nasledovné kroky:
Objavenú poruchu treba oznámiť dodávateľovi (predajcovi), výrobcovi alebo dovozcovi telefonicky, alebo na telefónnom čísle centrálneho servisného strediska (viac informácií o telefónnom čísle je uvedené na dodanom záručnom liste k výrobku). Ak na základe vyšetrenia servisu je oznámenie o závade odôvodnené, výrobca sa zaväzuje okamžite vymeniť výrobok.
Ak je jednoznačné, že porucha nastala v dôsledku správneho používania v priebehu 72 hodín, potom samozrejme poskytneme okamžitú výmenu.
Pokiaľ nie je jednoznačné správne použitie výrobku, náš webshop sa zaväzuje vymeniť vadný výrobok do 72 hodín len po oficiálnom vyjadrení odborného servisu.
V prípade chyby produktu treba postupovať podľa informácií uvedených v záručnom liste, ktorý bol súčasťou balenia, alebo ste ho dostali s faktúrou.
Balíky odoslané na dobierku náš internetový obchod neprijíma, budú vždy vrátené odosielateľovi!
Adresa na prevzatie: Svet náradia s.r.o., Partizánska cesta 73A, 974 01 Banská Bystrica
Náklady na vrátenie tovaru v rámci záruky vždy znáša kupujúci. Samozrejme, ak po doručení sa ukáže, že ide o materiálnu chybu alebo problém spadajúci do záruky, potom internetový obchod následne uhradí náklady na prepravu.
V prípade problémov spôsobených opravou výrobku treťou stranou, alebo neodbornou obsluhou, zlým nastavením, a v prípade problémov, ktoré nespadajú do záruky, nebudeme môcť uhradiť náklady na doručenie.
Ak záruka alebo záručná lehota nebola udaná pri niektorom tovare, informujte sa o tom cez zákaznícky servis.
Odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie, spôsob odstúpenia a jej dôsledky
Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní (vrátane 14. dňa). Odstúpenie je možné za podmienok uvedených v ust. §7 zákona 102/2014 Z.z. Právo kupujúceho na odstúpenie od zmluvy je možné uplatniť odo dňa prijatia tovaru. Právo na odstúpenie od zmluvy sa môže uplatniť aj pri osobnom prevzatí tovaru. Kupujúci môže ohlásiť odstúpenie od zmluvy cez kontaktné údaje našej spoločnosti - telefonicky, poštou alebo e-mailom.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy, vrátenie produktu kupujúci vykoná na svoje vlastné náklady. Vrátený tovar nie je možné poslať späť na dobierku, spoločnosť Svet náradia s.r.o. neprijíma zásielky na dobierku. Kupujúci okrem výdavkov na odoslanie nemá žiadne ďalšie náklady.
V prípade odstúpenia, ak nie je tovar v bezchybnom znova predateľnom stave, naša spoločnosť môže od kupujúceho požadovať úhradu škody za použitie tovaru neobvyklým spôsobom. Okrem toho kupujúci nemá žiadne ďalšie výdavky v súvislosti s odstúpením.
V prípade odstúpenie od zmluvy je možné tovar vrátiť (poslať naspäť) kuriérom alebo poštou.
Prijímacia adresa: Svet náradia s.r.o., Gemerská Hôrka 274, 049 12 Gemerská Hôrka
V prípade odstúpenie od zmluvy spoločnosť Svet náradia s.r.o. vráti kupujúcemu sumu zaplatenú za tovar v súlade s platnými právnymi predpismi, najneskôr do 30 dní od odstúpenia.
Zákazník nemôže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy:
- v prípade tovaru, pri ktorom došlo k zhoršeniu stavu, poškodeniu, zničeniu (alebo inej udalosti brániacej vráteniu tovaru), a tieto stavy boli spôsobené úmyselne alebo z nedbanlivosti,
- alebo v iných prípadoch stanovených zákonom.
Vyššie uvedené platí v prípade kupujúcich (zákazníkov), ktorí uzavreli kúpnopredajnú zmluvu na iné účely ako na hospodársku alebo odbornú činnosť.
Informácie o spracovaní údajov
Ochrana osobných údajov
I. Základné ustanovenia
1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: "GDPR") je Svet náradia s.r.o. IČ 51 684 128 so sídlom Gemerská Hôrka 274, Gemerská Hôrka, 04912, Slovenská republika (ďalej len: "správca").
2. Kontaktné údaje správcu sú
- adresa: Svet náradia s.r.o., 049 12 Gemerská Hôrka 274
- email: shop@dielenskenaradie.sk
- telefón: +421 948 707 620
- web: www.dielenskenaradie.sk
3. Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo jedného alebo viacerých špecifických faktorov fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo spoločenskú identitu tejto fyzickej osoby.
4. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.
5. Uchovávané osobné údaje
- Meno a priezvisko
- Adresa (doručovacia, fakturačná)
- Telefónne číslo
- IČO / DIČ (iba u firemných zákazníkov)
Uchovávané osobné údaje uvedené vyššie sú potrebné na plnenie zmluvy, prípadne iných záväzkov. Neuchovávame žiadne nepotrebné osobné údaje.
II. Zdroje a kategórie spracovaných osobných údajov
1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol / a alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.
2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje potrebné na plnenie zmluvy.
III. Účely spracovania osobných údajov
Prevádzkovateľ spracováva Osobné údaje pre nasledujúce účely:
a Plnenie zmluvy, prípadne iného záväzku, a poskytovanie služieb:
Osobné údaje budú spracovávané po dobu rokovaní o uzavretí zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Účastníkom, a to za účelom uzatvorenia zmluvy, ako aj počas trvania zmluvného vzťahu;
Marketingové akcie: na účely splnenia marketingovej akcie, vyhodnotenie, ukončenie, doručenie prípadnej výhry atď. Doba spracovania: po dobu marketingovej akcie;
b) Splnenie právnej povinnosti (najmä účtovné, daňové a archivačné, poskytnutie súčinnosti správnym orgánom, polícii, súdom):
daňový doklad bude uchovaný 10 rokov od ukončenia zmluvy: Za účelom plnenia zákonnej povinnosti archivácie účtovných dokladov na základe zákona č. 563/1991 Zb. o účtovníctve v znení neskorších predpisov budú Osobné údaje ďalej spracovávané a uchovávané po dobu 10 rokov od roku nasledujúcom po roku, v ktorom došlo k uzatvoreniu zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Účastníkom.
plnenie povinností v súvislosti s uplatnením práv z chybného plnenia, poskytnutia súčinnosti správnym orgánom, polícii, súdu: Prevádzkovateľ je oprávnený spracovávať základné osobné, identifikačné a kontaktné údaje zákazníka, údaje o tovare a údaje z komunikácie medzi zákazníkom po dobu 4 rokov odo dňa uplynutia záručnej doby na tovar.
c) Oprávnené záujmy Prevádzkovateľa, ochrana práv a právom chránených záujmov Prevádzkovateľa:
účinná obhajoba v prípade sporu. Doba spracovania sa tu stanovuje na 4 roky od uplynutia záručnej doby na tovar a predlžuje sa o dobu, po ktorú je spor;
Oprávneným záujmom Prevádzkovateľa je ďalej zasielanie obchodných oznámení (plošných ponúk i individuálnych ponúk) v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., O niektorých službách informačnej spoločnosti a v súlade s bodom 47 Nariadenie, ak Prevádzkovateľ získal podrobnosti elektronického kontaktu v súvislosti s predajom tovaru a služieb Účastníkovi.
d) Marketingové a obchodné ponuky služieb Prevádzkovateľa:
Plošné zasielanie obchodných ponúk produktov a služieb: zasielanie všeobecných reklamných oznámení bez zacielenia na konkrétnu skupinu adresátov. Doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky.
Individuálna ponuka: zasielanie reklamných oznámení po zhodnotení niektorých osobných aspektov vzťahujúcich sa k fyzickej osobe. Prevádzkovateľ nevykonáva profilovanie v súlade s čl. 22 Nariadenia, keďže nejde o automatizované spracovávanie, ale ručnú tvorbu individuálnych ponúk.
Zasielanie dotazníkov Heureka - overené zákazníkmi: zasielanie dotazníkov Heureka za účelom skvalitnenia poskytovaných služieb zákazníkom. Prevádzkovateľ v rámci hodnotenia spokojnosti a iných prieskumov prenáša osobné údaje v rozsahu e-mailová adresa tretej strane - ďalšiemu správcovi - spoločnosti Heureka Shopping s.r.o. Doba spracovania osobných údajov je v tomto prípade 3 roky. (Tu je nutný výslovný súhlas Účastníka).
Cookies: krátke textové súbory generované webovým serverom a ukladané v počítači prostredníctvom prehliadača. Rozlišujú sa dva typy. V prvom rade sú to cookies potrebné na zabezpečenie fungovania a analýzu webu (uskutočnenie prenosu elektronickej komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete, s použitím týchto cookies nemožno vysloviť nesúhlas).
IV. Doba uchovávania údajov
1. Správca uchováva osobné údaje po dobu potrebnú na plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a uplatňovaní nárokov z týchto zmluvných vzťahov.
2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.
V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)
1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby
- podieľajúce sa na dodanie tovaru / služieb / realizáciu platieb na základe zmluvy,
- zaisťujúci služby prevádzkovanie e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
- zaisťujúce marketingové služby.
2. Správca nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
VI. Práva Účastníka súvisiace so spracovávaním
1. Práva Účastníka v súvislosti s ochranou osobných údajov:
- požadovať od Prevádzkovateľa prístup k jeho Osobným údajom;
- na opravu poskytnutých Osobných údajov;
- na výmaz poskytnutých Osobných údajov;
- na obmedzenie spracovania Osobných údajov;
- podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov;
- právo na prenos osobných údajov na iného správcu;
- právo namietať proti spracovaniu osobných údajov.
2. Účastník môže svoje práva podľa ods. 1 tohto článku uplatniť prostredníctvom odkazu uvedeného v e-mailu zaslaného zo strany Prevádzkovateľa alebo žiadostí na adrese shop@dielenskenaradie.sk.
3. Práva podľa ods. 1 tohto článku písm. c) a d) nie je možné uplatniť v rozsahu a na účely uvedené v čl. II ods. 1 písm. a), b) a c) s výnimkou bodu ii) písm. c) čl. II, kedy je možné uplatnenie všetkých práv uvedených v ods.
4. V prípade, že by sa Účastník domnieval, že Prevádzkovateľ vykonáva spracovanie jeho Osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou jeho súkromného a osobného života alebo v rozpore s príslušnými právnymi predpismi, najmä ak sú Osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
- požiadať Prevádzkovateľa o vysvetlenie, a to e-mailom na adresu shop@dielenskenaradie.sk
- namietať proti spracovaniu a požadovať e-mailom zaslaným na adresu shop@dielenskenaradie.sk, aby Prevádzkovateľ zabezpečil odstránenie takto vzniknutého stavu (napr. Blokovaním, vykonaním opravy, doplnením alebo likvidáciou osobných údajov). Prevádzkovateľ o námietke bezodkladne rozhodne a informuje Účastníka. Ak nevyhovie Prevádzkovateľ námietke, má Účastník právo obrátiť sa priamo na Úrad na ochranu osobných údajov. Týmto ustanovením nie je dotknuté oprávnenie Účastníka obrátiť sa so svojím podnetom na Úrad na ochranu osobných údajov priamo.
5. Ak uplatní Účastník právo podľa tohto článku, je Prevádzkovateľ povinný odpovedať do 30 dní od prijatia žiadosti.
6. Prijatie žiadosti o uplatnení práva z článku IV., Bodu 1 a) a f) je možné iba prostredníctvom dátovej správy alebo listom s úradne overeným podpisom na adresu sídla spoločnosti. Súčasťou žiadosti je potrebné uviesť e-mailovú adresu, na ktorú bude potom zaslaný overovací e-mail na potvrdenie totožnosti žiadateľa.
7. Ak Účastník uplatní niektoré z práv z článku IV., Odsek 1, má Prevádzkovateľ právo žiadať preukázanie totožnosti Účastníka. Žiadosť o prístup k osobným údajom tak musí byť zaslaná z e-mailovej adresy žiadateľa. Ak bude žiadosť podaná inou formou, či z inej e-mailovej adresy, má Prevádzkovateľ právo požadovať dodatočné overenie formou odpovede na overovací e-mail. V prípade, keď žiadateľ nepreukáže svoju totožnosť do 14 dní od zaslania verifikačného e-mailu, nebude jeho žiadosť na uplatnenie práv z článku IV., Odsek 1 prijatá.
8. Prevádzkovateľ je oprávnený v prípade opakovanej a neopodstatnenej žiadosti o poskytnutie fyzickej kópie spracúvaných Osobných údajov účtovať primeraný poplatok za administratívne náklady s tým spojené.
VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
1. Správca prehlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
3. Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverenej osoby.
VIII. Záverečné ustanovenia
1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený / á s podmienkami ochrany osobných údajov a že je v celom rozsahu prijímate.
2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený / á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytol / a.
21.10.2025
